Rigor Técnico e Segurança Jurídica

Cuidado com saúde é assunto sério. Aqui, tratamos com a mesma seriedade.
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A Árvore Saúde opera sob protocolos clínicos formais e em conformidade com toda a legislação que rege serviços de atenção domiciliar no Brasil. Isso significa que a família não está contratando apenas um cuidado — está contratando uma instituição de saúde estruturada, com responsabilidades técnicas, éticas e jurídicas assumidas por escrito.​​
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• Regulamentação da ANVISA. Seguimos as normas técnicas vigentes que regem o funcionamento dos Serviços de Atenção Domiciliar (SAD) no país — dos protocolos clínicos ao Plano de Atenção Domiciliar (PAD) elaborado para cada paciente. Nenhuma etapa do cuidado é improvisada.
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• Responsabilidade técnica de enfermagem (COFEN). Nossa equipe de enfermagem atua sob supervisão de Enfermeira Responsável Técnica registrada no COREN, conforme as diretrizes atualizadas do Conselho Federal de Enfermagem. Cada procedimento tem protocolo, cada turno tem registro, cada intercorrência tem responsável nomeado.
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• Direção médica (CRM/CFM). Nossa Diretora Técnica é médica registrada no CRM, responsável pela conduta clínica dos casos atendidos e pela observância integral do Código de Ética Médica em toda decisão que envolva o paciente.
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• Proteção de dados (LGPD). Todo prontuário, comunicação com familiares e compartilhamento de informações clínicas segue a Lei Geral de Proteção de Dados. As informações sobre a saúde do seu familiar têm o mesmo nível de sigilo de um hospital.
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• Contrato transparente, sem armadilhas. Nosso contrato é claro, sem multa rescisória e com regras de flexibilização escritas. A família não descobre pegadinha na hora de cancelar.
Cuidamos do seu familiar com o rigor que a saúde exige e a tranquilidade que a família merece.